TTK gereğince gıda maddeleri, içecekler veya diğer günlük tüketim maddeleri için cayma hakki bulunmamaktadır. Ancak Ennefis Hazır Gıda Şirketi olarak koşulsuz memnuniyet politikamız gereğince tüm müşterilerimizin memnuniyetlerini sağlamak ve sürdürmek amacıyla siparişlerinizi 14 gün içinde iptal etme hakki tanıyoruz. İptal edeceğiniz ürünleri teslim aldığını kargo şirketi aracılığı ile karşı ödemeli olarak adresimize gönderebilirsiniz. İade etmek istediğiniz ürün karşılığında yeni ürün gönderimi yapılacaktır. İade etmeden önce e-mail yada whatsapp hattımızdan bizimle iletişime geçerek iade sebebinizi belirtmeniz yeterlidir.